O Município de Almada deu mais um passo decisivo no seu percurso de transição digital, com o ePaper, nomeadamente com o Portal de Atendimento Online e a solução de Gestão Urbanística, complementados pelas soluções de digitalização Kapture e de gestão de arquivo X-arq. Esta iniciativa insere-se numa estratégia mais ampla de modernização administrativa e reforma tecnológica, com apoio das soluções Mind nos serviços de Urbanismo e Arquivo, orientada para a eficiência, transparência e melhoria da experiência de cidadãos e técnicos.
O Portal do Urbanismo, apresentado publicamente no passado dia 5 de fevereiro pela Presidente da Câmara Municipal de Almada, Inês Medeiros, em conjunto com as equipas técnicas do Município e da Mind, e cujo vídeo sobre a plataforma pode ser consultado no site do município, integra-se na Solução de Gestão Urbanística ePaper da Mind, assegurando uma gestão end-to-end dos processos, desde a submissão do pedido até à decisão final, promovendo maior controlo, rastreabilidade e articulação entre serviços.
Entre as principais funcionalidades e vantagens destacam-se:
• Possibilidade de construir interactivamente os pedidos, com validação e feedback online, permitindo gravá-los e retomá-los mais tarde num espaço online dedicado aos técnicos autores.
• Arrumação automática de documentos sem siglas com recurso a Inteligência Artificial.
• Aceitação do pedido no município apenas se estiver bem instruído e com a taxa paga.
• Gestão automática de representações, garantindo a responsabilização e transparência.
Este projeto é complementado pela solução Kapture, responsável pela digitalização de documentação de antecedentes urbanísticos e do Arquivo Histórico, permitindo a conversão estruturada do papel em informação digital fiável, e pelo software X-arq, que assegura a gestão, preservação e acesso ao arquivo digital, em conformidade com os requisitos legais e arquivísticos.
Em conjunto, estas soluções constituem um ecossistema tecnológico integrado que suporta a transformação digital do Urbanismo e do Arquivo Municipal, contribuindo para uma administração pública mais eficiente, sustentável e centrada no utilizador.
O portal de atendimento online já se encontra disponível e em funcionamento. Pode aceder diretamente através deste link.
